Última atualização: Janeiro de 2024
No I Bet Casino, a privacidade e proteção dos dados pessoais de nossos usuários é uma prioridade absoluta. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online. Nosso compromisso é garantir transparência total sobre nossas práticas de tratamento de dados, seguindo as melhores práticas da indústria e a legislação brasileira aplicável.
1. Informações que Coletamos
O I Bet Casino coleta diferentes tipos de informações para proporcionar uma experiência segura e personalizada em nossa plataforma. Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente durante o processo de registro, incluindo nome completo, endereço de email, número de telefone, data de nascimento e informações de identificação necessárias para verificação de conta. Também coletamos dados relacionados às suas atividades de jogo no I Bet Casino, incluindo histórico de apostas, jogos favoritos, transações financeiras e preferências de jogo.
Nossa plataforma I Bet Casino também coleta automaticamente certas informações técnicas quando você acessa nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência em cada seção. Essas informações nos ajudam a melhorar continuamente a experiência do usuário no I Bet Casino e garantir o funcionamento adequado de nossos sistemas.
2. Como Utilizamos suas Informações
O I Bet Casino utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma de jogos online. Utilizamos seus dados para criar e manter sua conta no I Bet Casino, processar suas transações financeiras de forma segura, verificar sua identidade conforme exigido por regulamentações aplicáveis e fornecer suporte ao cliente personalizado.
Suas informações também são utilizadas para personalizar sua experiência no I Bet Casino, recomendando jogos que possam ser do seu interesse, enviando comunicações relevantes sobre promoções e atualizações da plataforma, e garantindo a segurança e integridade de nossos serviços. O I Bet Casino pode utilizar dados agregados e anonimizados para análises estatísticas e melhorias de nossos serviços.
3. Compartilhamento de Informações
O I Bet Casino não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing. Compartilhamos suas informações apenas em circunstâncias específicas e limitadas, sempre respeitando sua privacidade e segurança. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do I Bet Casino, como processadores de pagamento, provedores de tecnologia e serviços de suporte ao cliente.
O I Bet Casino pode divulgar suas informações quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial, ou quando necessário para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como a de nossos usuários. Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa, suas informações podem ser transferidas como parte da transação, sempre com as devidas proteções de privacidade mantidas.
4. Segurança de Dados
A segurança das informações de nossos usuários é fundamental para o I Bet Casino. Implementamos medidas técnicas, administrativas e físicas robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossa plataforma I Bet Casino utiliza tecnologia de criptografia SSL de ponta para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores.
O I Bet Casino mantém sistemas de segurança atualizados, incluindo firewalls, sistemas de detecção de intrusão e monitoramento contínuo de atividades suspeitas. Nossos funcionários recebem treinamento regular sobre práticas de segurança e proteção de dados, e o acesso às informações dos usuários é restrito apenas ao pessoal autorizado que necessita dessas informações para desempenhar suas funções no I Bet Casino.
5. Retenção de Dados
O I Bet Casino retém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade, atender requisitos legais e regulamentares, e proteger nossos interesses legítimos. Geralmente, mantemos dados de conta ativa enquanto você continua utilizando os serviços do I Bet Casino. Após o encerramento de sua conta, podemos reter certas informações por um período adicional conforme exigido por lei ou para resolução de disputas.
Dados relacionados a transações financeiras e histórico de jogos no I Bet Casino podem ser retidos por períodos mais longos para cumprir obrigações regulamentares e fiscais. Implementamos políticas de exclusão automática para dados que não são mais necessários, garantindo que suas informações não sejam mantidas além do período apropriado.
6. Seus Direitos de Privacidade
Como usuário do I Bet Casino, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais. Você tem o direito de acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais a qualquer momento através de sua conta no I Bet Casino ou entrando em contato com nossa equipe de suporte. Você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais ou restringir o processamento de seus dados. O I Bet Casino também oferece opções para você controlar as comunicações que recebe de nossa plataforma, incluindo a possibilidade de cancelar inscrições em newsletters e comunicações promocionais. Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através dos canais de suporte do I Bet Casino.
7. Cookies e Tecnologias Similares
O I Bet Casino utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a reconhecê-lo, lembrar de suas preferências e personalizar sua experiência no I Bet Casino. Utilizamos cookies essenciais necessários para o funcionamento básico do site, cookies de desempenho para analisar como você utiliza nossa plataforma, e cookies funcionais para lembrar suas configurações e preferências.
Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações de seu navegador. No entanto, a desabilitação de certos cookies pode afetar a funcionalidade e experiência no I Bet Casino. Nossa plataforma também pode utilizar tecnologias de rastreamento para análise de uso e otimização de serviços, sempre respeitando sua privacidade.
8. Transferências Internacionais de Dados
O I Bet Casino pode transferir suas informações pessoais para servidores localizados fora do Brasil para fins de processamento e armazenamento. Quando realizamos transferências internacionais de dados, implementamos salvaguardas apropriadas para garantir que suas informações recebam um nível adequado de proteção, equivalente ao oferecido pela legislação brasileira de proteção de dados.
Essas salvaguardas podem incluir cláusulas contratuais padrão aprovadas por autoridades competentes, certificações de adequação ou outros mecanismos legalmente reconhecidos. O I Bet Casino garante que todos os prestadores de serviços internacionais atendam aos nossos rigorosos padrões de segurança e privacidade de dados.
9. Privacidade de Menores
O I Bet Casino não oferece serviços para menores de 18 anos e não coleta intencionalmente informações pessoais de menores. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos que atendem aos requisitos legais para participação em atividades de jogos online. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente informações pessoais de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.
Encorajamos pais e responsáveis a monitorar as atividades online de seus filhos e a implementar controles parentais apropriados. Se você acredita que um menor forneceu informações pessoais ao I Bet Casino, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as medidas necessárias.
10. Alterações nesta Política
O I Bet Casino reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Quando realizarmos alterações significativas, notificaremos você através de email, aviso em nosso site ou outros meios apropriados. A versão mais atual desta política estará sempre disponível em nossa plataforma.
Recomendamos que você revise regularmente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre como o I Bet Casino coleta, utiliza e protege suas informações. Ao continuar utilizando nossos serviços após a publicação de alterações, você concorda com os termos atualizados da política.
11. Contato e Suporte
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais pelo I Bet Casino, nossa equipe de suporte está disponível para ajudá-lo. Você pode entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nossa plataforma, incluindo chat ao vivo, email ou telefone.
Nossa equipe de privacidade e proteção de dados do I Bet Casino está comprometida em responder suas consultas de forma rápida e abrangente. Levamos todas as preocupações de privacidade a sério e trabalharemos diligentemente para resolver qualquer questão que você possa ter relacionada ao tratamento de seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade representa nosso compromisso contínuo com a proteção de sua privacidade e transparência em nossas práticas de dados. O I Bet Casino continuará evoluindo nossas medidas de proteção de privacidade para garantir que você possa desfrutar de nossa plataforma com total confiança e tranquilidade.